Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Marovix Education LLC («Marovix», «мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей веб-сайта marovix.com («Сайт») и пользователей наших образовательных программ.

Используя наш Сайт или записываясь на наши программы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с данными условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

2. Кто мы

Marovix Education LLC — юридическое лицо, зарегистрированное в штате Калифорния, США. Наш юридический адрес: 650 South Figueroa Street, Los Angeles, CA 90017, USA.

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к нашему сотруднику по защите данных по адресу: privacy@marovix.com.

3. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных:

3.1. Данные, предоставляемые вами добровольно:

• Имя и фамилия при регистрации или заполнении контактной формы
• Адрес электронной почты для связи и доступа к курсам
• Номер телефона (если вы его указали)
• Платёжные данные (обрабатываются исключительно через защищённые платёжные процессоры; мы не храним данные карты)
• Информация, которую вы сообщаете в переписке с нашей службой поддержки

3.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес и приблизительное геолокационное местоположение
• Тип браузера и операционная система
• Страницы Сайта, которые вы посетили, и время визита
• URL перехода (источник трафика)
• Данные файлов cookies и аналогичных технологий

4. Как мы используем ваши данные

Ваши данные используются исключительно в следующих целях:

• Предоставление образовательных услуг: обработка записи на курсы, отправка учебных материалов, организация доступа к платформе
• Коммуникация: ответы на ваши запросы, уведомления о расписании, административные сообщения
• Улучшение качества: анализ использования Сайта для совершенствования структуры и контента
• Выполнение юридических обязательств: соблюдение применимого законодательства штата Калифорния и федерального законодательства США
• Маркетинговые коммуникации: только при наличии вашего явного согласия; вы можете отписаться в любое время

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Ограниченный обмен данными происходит только в следующих случаях:

• Сервисные провайдеры: организации, помогающие нам оказывать услуги (платёжные процессоры, облачные сервисы хранения, поставщики платформ видеоконференций). Все они связаны договорами о конфиденциальности.
• Юридические требования: в случаях, когда раскрытие предписано действующим законодательством, судебным постановлением или запросом уполномоченного государственного органа.
• Защита прав: для предотвращения мошенничества или защиты безопасности пользователей и платформы.

6. Файлы cookies

Наш Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Подробное описание типов используемых cookies и ваших возможностей управления ими содержится в нашей Политике использования cookies.

7. Хранение данных

Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике:

• Данные учётной записи — в течение срока действия вашего аккаунта плюс 3 года после его закрытия
• Платёжные записи — 7 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства США
• Данные аналитики (обезличенные) — до 26 месяцев
• Маркетинговые предпочтения — до момента вашего отказа от подписки плюс 30 дней

8. Ваши права

В соответствии с Законом штата Калифорния о конфиденциальности потребителей (CCPA) и применимым законодательством вы имеете следующие права:

• Право на доступ: запросить копию персональных данных, которые мы о вас хранили
• Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных (с соблюдением юридических ограничений)
• Право на отказ: отказаться от продажи или передачи ваших данных (Marovix не продаёт данные)
• Право на переносимость: получить ваши данные в машиночитаемом формате

Для реализации любого из этих прав отправьте запрос на privacy@marovix.com. Мы ответим в течение 45 дней.

9. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры защиты, соответствующие стандартам отрасли: шифрование данных при передаче (SSL/TLS), ограниченный доступ сотрудников по принципу необходимости, регулярный аудит безопасности, двухфакторная аутентификация для административных систем. Тем не менее ни одна система передачи данных через интернет не является абсолютно безопасной.

10. Дети и несовершеннолетние

Наши услуги предназначены исключительно для лиц, достигших 18-летнего возраста. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для немедленного удаления этой информации.

11. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты обновления. При существенных изменениях мы уведомим зарегистрированных пользователей по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

12. Как с нами связаться

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности:

• Email: privacy@marovix.com
• Почтовый адрес: Marovix Education LLC, 650 South Figueroa Street, Los Angeles, CA 90017, USA
• Телефон: +1 213 555 8403 (Пн–Пт, 9:00–18:00 PT)